ご利用ガイド

返品・交換について

不良品・誤出荷の場合

商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、不良品又は注文したものと違う商品が届いた場合は、新しい商品との交換をさせていただきます。お手数ですが、下記連絡先までご連絡ください。

お客様都合による返品・交換

お客様のご都合による返品・交換はいたしかねますが、商品に関してお困りの際は、下記連絡先までご連絡ください。

件名(タイトル)を「返品・交換に関するお問い合わせ」をお選びいただき、オーダーID(ご注文番号)、他必須事項をご確認いただき、内容をご入力いただいた後、「送信する」ボタンをクリックしてください。