よくあるご質問

会員登録について

  • 会員登録をしたいのですが?
  • 購入手続きをするには、新規会員登録とログインが必要となります。
    画面右上の「新規会員登録」ボタンをクリックして、会員登録を進めてください。
    会員登録が完了しますと、後ほど会員登録完了のメールが配信されます。
  • 会員の登録料や年会費はありますか?
  • 登録料、年会費等は一切かかりません。
  • 会員登録を完了できません。
  • エラーが生じている場合、赤字で注意書きが表示されます。
    【必須】マークは必須項目となっておりますので、今一度ご確認ください。
  • 登録のメールアドレス、住所、電話番号を変更したいのですが?
  • ログイン後、マイページ内の会員情報「お客様情報変更」ボタンより、ご変更ください。

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  • パスワードを変更したいのですが?
  • ログイン後、マイページ内の会員情報「パスワードの変更」ボタンより、ご変更ください。

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  • ログイン画面の「パスワードをお忘れの方へ」または下記の「パスワードをお忘れの方へ」より、必要事項をご記入の上送信してください。後ほどご登録のメールアドレスへパスワード再設定のご案内が配信されます。

    パスワードをお忘れの方へ

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    携帯電話の設定で、ドメイン指定受信など一部のメールが届かなくなる設定になっていらっしゃる場合は「メール設定」より「@global-pp.com」を受信できるように設定してからアクセスしてください。
  • 登録したメールアドレスを忘れてしまいました。
  • ご登録いただいているお名前、お電話番号を明記の上、お問い合わせよりご連絡ください。こちらより改めてご連絡いたします。

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  • ログイン後、マイページ内の退会手続き「退会手続き」ボタンより、お手続きを行ってください。

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